個人情報保護に関する基本方針
(プライバシーポリシー)

柏の葉つむぎ整形外科(以下「当院」といいます。)では、患者さまの個人情報を適切に保護することを重要な責務と考えています。

当院では、個人情報の安全な管理・保管に十分配慮し、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守するとともに、以下の方針に基づき、個人情報の適切な取り扱いに努めます。

個人情報の収集

当院では、診療およびクリニックの管理・運営に必要な範囲で、患者さまの個人情報を取得いたします。

個人情報を取得する際は、適法かつ公正な手段によって取得し、偽りその他不正な手段による取得はいたしません。

個人情報の利用目的

当院では、取得した個人情報を、以下の目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

  • 当院における医療サービスの提供および診療録(カルテ)の作成
  • 他の病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
  • 他の医療機関等からの照会への回答
  • 患者さまの診療にあたり、外部の医師等から意見・助言を求める場合
  • その他、患者さまへの医療提供に必要な範囲での利用

上記以外の目的で個人情報を利用する場合は、法令により認められている場合を除き、あらかじめ患者さまの同意を得るものとします。

個人情報を含む業務の外部委託

当院では、検体検査など、業務の一部を外部の事業者に委託する場合があります。

業務を委託する際には、委託先において十分な個人情報保護の体制が整備されていることを確認したうえで、必要に応じて個人情報の取り扱いに関する契約を締結するなど、個人情報保護法に基づき適切な管理を行います。

第三者への提供

当院では、次の場合を除き、患者さまの個人情報を第三者に提供いたしません。

  • 患者さまご本人の同意を得ている場合
  • 個人情報の保護に関する法律その他の法令に基づく場合

また、個人情報の保護に関する法律第27条第1項各号に定める場合など、本人の同意を得ることが困難であり、法令上認められている場合には、本人の同意なく個人情報を第三者に提供することがあります。

個人番号を含む個人情報について

個人番号をその内容に含む個人情報(以下「特定個人情報」といいます。)については、番号法その他の法令に定められた場合を除き、本人の同意の有無にかかわらず第三者に提供いたしません。

個人情報の開示

当院は、患者さまご本人から個人情報の開示を求められた場合、法令に基づき、本人確認等の必要な手続きを行ったうえで、原則として遅滞なく開示いたします。

ただし、以下の場合には、個人情報の全部または一部を開示しないことがあります。

  • 患者さまご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当院の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他、法令に違反することとなる場合

開示しないことを決定した場合には、その旨を遅滞なく通知いたします。

なお、個人情報に該当しない履歴情報や特性情報等については、原則として開示いたしません。

また、当院が保有する個人情報が存在しない場合には、その旨を患者さまご本人に通知いたします。

個人情報の開示手続きについて

(1)請求できる方

以下の方が開示請求を行うことができます。

ご本人、法定代理人、任意代理人(開示請求について委任された代理人)

(2)ご本人が請求される場合

本人確認のため、以下のような本人確認書類のコピーをご提出いただきます。

例:運転免許証、パスポート、マイナンバーカード、その他公的な本人確認書類など

(3)代理人が請求される場合

以下の書類をご提出いただきます。

  • 開示請求をされるご本人の本人確認書類
  • 代理人の本人確認書類
  • 代理権を証明する書類

(4)任意代理人が請求される場合

上記の書類に加え、委任状など、本人から代理権を付与されたことを確認できる書類をご提出いただきます。

(5)法定代理人が請求される場合

上記の書類に加え、戸籍謄本等、法定代理人であることを確認できる書類をご提出いただきます。

安全管理

当院では、取り扱う個人情報および個人データについて、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

Cookie等の利用について

当ウェブサイトでは、サイトの利便性向上、アクセス状況の把握、サイトの改善等を目的として、Cookie(クッキー)等の技術を利用する場合があります。

Cookieとは、ウェブサイトを閲覧した際に、ユーザーのブラウザに保存される情報です。Cookieには、通常、個人を特定・識別できる情報は含まれていません。

また、当ウェブサイトでは、広告配信事業者等の第三者が提供するサービスを利用する場合があり、これらの事業者がCookie等を利用して、当ウェブサイトへの訪問履歴等をもとに広告配信やアクセス状況の計測を行うことがあります。

Cookieの利用を希望されない場合は、ご利用のブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。

なお、Cookieの削除やブラウザの変更、新しい端末への変更等を行った場合には、再度設定が必要となることがあります。

継続的な改善

当院では、個人情報の取り扱いに関係する法令その他の規範を遵守するとともに、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、継続的な改善に努めます。

制定:2026年11月

柏の葉つむぎ整形外科

院長 深谷 久徳

住所:〒277-0872
千葉県柏市十余二249-49-2

受付時間:診療時間に準ずる